Ben je niet zeker van je aankoop? Geen zorgen! Geniet van een 45 dagen verlengd retourvenster.
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Czy mogę sprawdzić status zamówienia w sekcji "Moje konto"?

Statusy zamówień, które zobaczysz w podsekcji „Moje zamówienia” w sekcji „Moje konto”, to:

  • Przetwarzanie: Twoje zamówienie zostało odebrane, a magazyn przygotowuje się do wysyłki.
  • Wysłano: Twoje zamówienie zostało wysłane i informacje o śledzeniu przesyłki są dostępne.
  • Anulowane: Twoje zamówienie zostało anulowane z powodu problemu z realizacją (jeśli zamówienie zostanie anulowane przez nas, otrzymasz osobne powiadomienie).